Reglamento


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Nuevo Reglamento de Atención de Reclamos y Solución de controversias de Ositran.

Reglamento de Atención y Solución de Reclamos de la Concesionaria Vial del Sol, tramo Trujillo - Sullana

"El presente proyecto de reglamento es emitido de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento de Atención de Reclamos y Soluciones de Controversias aprobado mediante Resolución de Consejo Directivo Nº 019-2011-CD-OSITRAN, modificado mediante Resolución del Consejo Directivo Nº 034-2011-CD-OSITRAN. Publicación que tiene como finalidad posibilitar la presentación de comentarios y observaciones de los usuarios finales e intermedios respecto del mencionado proyecto de reglamento a efectuarse dentro del plazo de Ley".


Flujograma

Procedimiento de Reclamos

Resolución de Gerencia de Supervisión N° 030-2011-GS/OSITRAN

"Publicado el 17 de setiembre del 2011".